Quand commence le décompte de la période de location ?
Le temps de location débute dès la validation du paiement, indépendamment du moment où je commence à visionner le film.
Quelle est la durée de validité d’une location ?
Une location est valable pendant 72 heures à compter de la confirmation du paiement.
Le nombre de visionnages est-il limité pendant la période de location ?
Je peux regarder le film autant de fois que je le souhaite pendant la période de location.
Puis-je louer plusieurs fois le même film ?
Il est tout à fait possible de relouer un film déjà vu ou loué précédemment.
Comment accéder aux films que j’ai achetés ou loués ?
Je peux retrouver mes films dans mon espace personnel Mediapart, à la rubrique « Mes locations et achats VOD », ou directement via la page de présentation du film.
Sur l'application, je peux le retrouver dans les réglages de l’application, dans la section “locations et achats VOD” ainsi que dans l’écran Explorer.
Où retrouver les détails de mes transactions (locations ou achats) ?
Toutes les informations relatives à mes achats ou locations sont disponibles dans mon espace personnel, sous la section dédiée aux contenus VOD.