Si je rencontre des difficultés pour me connecter, je vais dans Mes Réglages puis je clique sur le lien [Mot de passe oublié ?]
Je saisis ensuite l'adresse mail associée à mon compte dans la case indiquée.
Je vais recevoir un email intitulé : "Enregistrez votre nouveau mot de passe sur Mediapart"
Il ne me reste plus qu’à cliquer dans le lien présent dans le mail, ce qui ouvrira une nouvelle page dans mon navigateur internet me permettant de choisir un nouveau mot de passe (8 caractères minimum) :
Le message "Votre nouveau mot de passe a été enregistré" en vert en haut de l’écran me confirme que je peux maintenant me connecter avec mes nouveaux codes.
Une fois connecté·e, mon identifiant et l’adresse mail associée à mon compte seront affichés dans MES REGLAGES.
Si je n’arrive toujours pas à me connecter, je contacte le service abonné ici : il pourra m’accompagner.